Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

En Neovortex OMX, S.A. de C.V. (en adelante, "Neovortex OMX"), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 250, Col. Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestros servicios o se suscribe a nuestro boletín informativo:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección IP y datos de navegación
  • Información sobre el dispositivo y navegador utilizado
  • Preferencias de idioma y cookies

Estos datos son proporcionados de forma voluntaria por el usuario o recopilados automáticamente mediante tecnologías de seguimiento.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Enviar nuestro boletín informativo mensual con contenido sobre educación financiera, análisis y recursos.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
  • Realizar análisis estadísticos internos sobre el uso de la plataforma.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias aplicables.
  • Responder a solicitudes de información o contacto.

3. Fundamento legal

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

  • El consentimiento expreso otorgado al suscribirse a nuestro boletín o utilizar nuestros servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales conforme a la LFPDPPP.
  • El interés legítimo de Neovortex OMX para mejorar sus servicios y contenidos.

4. Transferencia de datos

Neovortex OMX no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de la ley.
  • Con proveedores de servicios tecnológicos que operen bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Para el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico contacto@neovortexomx.com, indicando:

  • Nombre completo del titular.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Documento de identificación que acredite su identidad.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Entre las medidas implementadas se encuentran:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
  • Control de acceso restringido a bases de datos.
  • Auditorías periódicas de seguridad de la información.
  • Capacitación del personal en materia de protección de datos.

7. Modificaciones a la política

Neovortex OMX se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de la última actualización. Recomendamos revisar esta política periódicamente.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: contacto@neovortexomx.com
  • Teléfono: +52 55 1234 5678
  • Dirección: Av. Paseo de la Reforma 250, Col. Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México
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